Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта (далее — Сайт), которые направляют заявку через форму обратной связи. Оператором персональных данных является VelaIT (далее — Оператор). Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года № 94-V.

2. Какие данные мы обрабатываем

• имя и название компании;
• номер телефона;
• количество торговых представителей;
• текст комментария, который вы указываете в форме;
• служебные данные: язык страницы, дата и время отправки заявки, отметка о вашем согласии и версия Политики на момент согласия;
• сведения о посещении Сайта, если включена веб-аналитика (см. раздел 6).

3. Цели обработки

• связаться с вами и ответить на запрос;
• подготовить демонстрацию или пилотный проект Remote Mobile Trade;
• улучшать работу Сайта и качество сервиса.

4. Основание обработки

Данные обрабатываются на основании вашего согласия, которое вы подтверждаете отметкой в форме заявки. Согласие можно отозвать в любой момент (см. раздел 7).

5. Хранение, защита и передача

Данные хранятся не дольше, чем необходимо для целей обработки, и не более 3 лет с момента последнего контакта, если иной срок не установлен законодательством Республики Казахстан. Оператор принимает организационные и технические меры защиты: доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники Оператора, он защищён паролем.

Оператор не передаёт данные третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством, и технических сервисов, которые участвуют в обработке заявок: сервис пересылки заявок на e-mail (formsubmit.co, США), мессенджер Telegram (уведомления о заявках) и — если они включены на Сайте — Google Analytics и Яндекс.Метрика. Эти сервисы могут обрабатывать данные за пределами Республики Казахстан.

6. Cookie и веб-аналитика

Если на Сайте включена веб-аналитика (Google Analytics, Яндекс.Метрика), эти сервисы используют cookie и получают сведения о посещении: IP-адрес, тип браузера и устройства, просмотренные страницы. Вы можете отключить cookie в настройках браузера или заблокировать счётчики расширением браузера.

7. Ваши права

Вы вправе узнать, какие данные о вас обрабатываются, получить к ним доступ, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие. Для этого направьте обращение по адресу info@velait.kz — Оператор ответит в срок, установленный законодательством Республики Казахстан. Копии заявки, переданные в мессенджер и по e-mail, Оператор удаляет вручную по вашему запросу.

8. Изменение Политики

Оператор вправе обновлять Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.

Контакты оператора

VelaIT
ул. Нурмакова 160, Алматы, Казахстан
Тел.: +7 707 822 06 92
E-mail: info@velait.kz