Құпиялылық саясаты
Редакциясы: 2026 жылғы 30 қыркүйек
1. Жалпы ережелер
Осы Саясат кері байланыс нысаны арқылы өтінім жіберетін сайт (бұдан әрі — Сайт) пайдаланушыларының дербес деректерін өңдеу және қорғау тәртібін айқындайды. Дербес деректер операторы — VelaIT (бұдан әрі — Оператор). Саясат Қазақстан Республикасының 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңына сәйкес әзірленген.
2. Қандай деректерді өңдейміз
- аты-жөніңіз және компания атауы;
- телефон нөмірі;
- сауда өкілдерінің саны;
- нысанда жазған пікіріңіз;
- қызметтік деректер: бет тілі, өтінім жіберілген күн мен уақыт, сіздің келісіміңіз туралы белгі және келісім берген сәттегі Саясат нұсқасы;
- веб-аналитика қосылған болса, Сайтқа кіру туралы мәліметтер (6-бөлімді қараңыз).
3. Өңдеу мақсаттары
- сізбен байланысу және сұрауыңызға жауап беру;
- Remote Mobile Trade демонстрациясын немесе пилот жобасын дайындау;
- Сайттың жұмысын және қызмет сапасын жақсарту.
4. Өңдеу негіздемесі
Деректер сіздің келісіміңіз негізінде өңделеді, оны өтінім нысанындағы белгі арқылы растайсыз. Келісімді кез келген уақытта қайтарып алуға болады (7-бөлімді қараңыз).
5. Сақтау, қорғау және беру
Деректер өңдеу мақсаттары үшін қажетті мерзімнен артық және соңғы байланыстан кейін 3 жылдан артық сақталмайды, егер Қазақстан Республикасының заңнамасында өзге мерзім белгіленбесе. Оператор ұйымдастырушылық және техникалық қорғау шараларын қабылдайды: деректерге тек Оператордың уәкілетті қызметкерлері қол жеткізе алады, олар құпиясөзбен қорғалған.
Оператор деректерді заңнамада көзделген жағдайларды және өтінімдерді өңдеуге қатысатын техникалық сервистерді қоспағанда, үшінші тұлғаларға бермейді: өтінімдерді e-mail-ға жіберу сервисі (formsubmit.co, АҚШ), Telegram мессенджері (өтінімдер туралы хабарландырулар) және Сайтта қосылған болса — Google Analytics пен Яндекс.Метрика. Бұл сервистер деректерді Қазақстан Республикасынан тыс жерде өңдеуі мүмкін.
6. Cookie және веб-аналитика
Сайтта веб-аналитика (Google Analytics, Яндекс.Метрика) қосылған болса, бұл сервистер cookie файлдарын пайдаланады және кіру туралы мәліметтер алады: IP-мекенжай, браузер мен құрылғы түрі, қаралған беттер. Cookie файлдарын браузер параметрлерінде өшіруге немесе есептегіштерді браузер кеңейтімімен бұғаттауға болады.
7. Сіздің құқықтарыңыз
Сіз өзіңіз туралы қандай деректердің өңделетінін білуге, оларға қол жеткізуге, түзетуді, бұғаттауды немесе жоюды талап етуге, сондай-ақ келісімді қайтарып алуға құқылысыз. Ол үшін info@velait.kz мекенжайына өтініш жіберіңіз — Оператор Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген мерзімде жауап береді. Мессенджерге және e-mail-ға жіберілген өтінім көшірмелерін Оператор сіздің сұрауыңыз бойынша қолмен жояды.
8. Саясатты өзгерту
Оператор Саясатты жаңартуға құқылы. Өзекті редакциясы әрқашан осы бетте қолжетімді.
Оператордың байланыстары
VelaIT
Нұрмақов к-сі 160, Алматы, Қазақстан
Тел.: +7 707 822 06 92
E-mail: info@velait.kz
